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K歌先锋点歌机常见问题和解决方法-保定崔聪聪

5248471 点歌机常见问题 | 2018年04月12日

珠海三精实业企业明星品牌点歌机K歌先锋常见问题分类及解答

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欢迎大家转发。备注文章来源:www.cuicongcong.com保定崔聪聪


 

问:听说有些品牌的点歌机能接两个硬盘,你们的点歌机可以吗?
答:不是所有的机器都能接上两个硬盘歌库。目前有KOD-6SKOD-6H两种型号的机器可以支持双硬盘。

 

问:网上看到1080P的点歌机介绍,请问你们的机器能支持1080P高清点歌吗?
答:“K歌先锋”KOD-6SKOD-6SL可以支持1080P真高清点歌;KOD-6HKOD-6LKOD-M支持720P高清点歌。 

公司早期的KOD-6FKOD-6M(已停产)支持480P输出。

 

问:你们的点歌机可以连接上电脑吗?请问是怎么操作的?
答:将点歌机用USB线连接上电脑,点歌机接上电源,点歌机开机后,大概等待30秒钟,在触摸屏会显示按设置键

进入设置的提示321前,此时按遥控器设置键,即可以进入设置菜单。选择打开USB状态,稍候会在

电脑后下角发现新硬件,表示连接成功。

 

问:请问我用U盘批量加歌时没有出现你们所说的提示直接进入系统是怎么回事?
答:从公司加歌网站上面下载的歌曲,请不要做任何改动,直接复制到U盘(注意U盘里面不要装其它文件),最好是

格式化一下清除其他文件避免系统识别错误造成加歌不成功。接上机器重新添加即可。

 

问:我从网站上面下载的歌曲,为什么有些歌曲加不进去?
答:公司每个型号的机器支持的歌曲格式可能会不同,所以请参考机器支持的歌曲格式进行添加。如果能会用软件操

作,则可以使用格式工厂(FormatFactory)等相关软件进行转换即可。

 

问:我添加的歌曲没有图像或者没有声音是怎么回事?声音太大或者太小怎么办?
答:一般是由歌曲格式不符合或者添加的时候数据错误造成的。可以尝试重新单个文件添加一次,或者参考使用软件来

转换格式后进行添加。
    
没有声音的情况请先检查歌曲文件是否完整,同时在手工添加改名的时候再声音这个选项可以参考增加音量来调

整歌曲的声音大小。

 

问:我从网上下载的歌曲添加后没有原唱或伴奏怎么办?或者原唱伴唱是反的怎么处理?
答:添加的歌曲没有原唱或伴唱可以参考在加歌时的音频选择参数是否正确。原唱和伴唱是反的也有很多情况是这个原因。

从网上下载的歌曲如演唱会版一般都没有伴奏的。推荐购买MTV版本的DVD添加歌曲。

 

问:歌曲点播出来后不停的切换歌曲是怎么回事?
答:极少数的歌曲在歌库拷贝时会出现损坏,如果点播到这些歌曲就会出现以上的情况。处理的方法很简单,直接删除

该歌曲后联系我们的加歌客服重新发给一个文件即可。

 

问:如何删除自己添加的歌曲?机器里面的自带的歌曲可以删除吗?
答:都是可以的。只需要先预约要删除的歌曲,点击设置选项,选择删除歌曲,输入密码(88)确认删除即可。

 

问:发现没有自己要找的歌星,可以自己添加吗?
答:可以的。需要注意的是追加的歌星图片尺寸必须是:145*145,格式是:jpg  按照说明把歌星信息命名好。详见

《加歌星图片说明》。

 

问:怎样往点歌机里面添加电影?
答:在硬盘的根目录下,创建一个文件夹,命名为:movie  movie文件夹内,创建电影的类型文件夹,电影节目

类型分为6种:命名好电影类型代号和_+相应的电影后,再把电影复制进去即可。详见《加电影说明》。

 

问:我是点歌机销售商,可以让点歌机在播放的时候显示自己的广告吗吗?请问是怎么样操作的?
答:将点歌机的硬盘连接上电脑,在硬盘根目录下的空白处右击新建一个文本文档,命名为:ad_*.txt。打开文件,

填写自己需要的广告语,如:某某公司欢迎您等。填好后点击文件-另存为对话框,将编码改为UTF-8即可。

例如:ad_5.txt (即5秒一次广告语),

 

问:我的点歌机的触摸屏点击不准,鼠标和手指不在同一个位置是怎么回事?
答:点歌机开机后,大概等待30秒钟,在触摸屏会显示按设置键进入设置的提示321前,此时按遥控器设置

键,即可以进入设置菜单  选择触摸屏校准按确认,则会在触摸屏出现十字架,用手指对十字架点5下即可。

 

问:我的触摸屏的图像偏到一边,看不到全部图像是怎么回事?
答:在触摸屏的下方有一排圆形按钮,其中一个按钮的作用是自动调整屏幕画面的位置和分辨率的。只需要轻轻按一下

即可恢复图像到整屏并且居中。

 

问:点歌机打开以后,为什么触摸屏上面有图像但是触摸没有反应?
答:重新检查并拔插触摸屏和点歌机的连接线,然后检查触摸屏上面的四周有无灰尘或者杂物挡住触摸屏的光线,重新

开机后确认应该可以正常使用。

 

问:我的点歌机进不了系统是怎么回事?
答:请首先检查点歌机是否正常通电、设备之间的连接是否良好、点歌机是否已经接好歌库硬盘。如果有条件可以采取

逐步替换的方法解决,详细情况可以电话咨询公司客服。

 

问:我的机器是KOD-6S,通电都正常,触摸屏有现实但是电视机没有信号是怎么回事?
答:KOD-6SKOD-6SL后面板有高清和标清两种输出模式可以切换。如果当前机器是高清模式,而电视机是AV输出,把电

视机的信号源调整为:HDMI输出。如果是机器是标清模式,则将电视机设置为:视频(TV)输出。(注意:切换高清后,

AV无输出)

 

问:听说点歌机可以接平板电脑来实现无线点歌,你们的机器能支持吗?
答:KOD-6SKOD-6SLKOD-6H都可以支持平板电脑实现无线点歌。

 

问:使用无线点歌时,路由器需要什么设置吗?
答:无线路由器需要连接上电脑,将无线路由器的名称改成自己能熟记的名称,同时路由器的网关一般改成192.168.1.1

详细说明参考《掌上点歌设置说明》

 

问:使用无线点歌功能,点歌机这边需要做什么设置?
答:点歌机需要在机器启动时进入设置菜单-网络设置,将里面的IP改成符合规则的一个自己方便记忆的数字。保存后

就可以了。详细说明请参考《掌上点歌设置说明》。

 

问:安装好安卓软件的平板电脑,我该怎么连接机器才能使用平板点歌?
答:将已设置好IP地址的点歌机和改好名称的路由器连接好并打开电源,平板电脑上面打开软件,同时打开平板的WIFI

开关,选择需要连接的网络来连接,当出现提示时时,点击保存并更新数据就可以使用平板电脑点歌了。


 


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已有1位网友发表了看法:

访客  2018-05-03 11:18:11 回复该评论
请问KOD-6F还能升级吗??

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